Teknoloji dünyasının en çok konuşulan isimlerinden OpenAI, yayımladığı son raporla dikkatleri üzerine çekti. Raporda, yapay zekanın (AI) artık yalnızca teorik bir tehdit olmaktan çıkıp, profesyonel dünyada somut bir “performans rakibi” haline geldiği vurgulandı. Şirketin yaptığı testlerde, insan profesyonellerin ürettiği çıktılar, yapay zekaların ürettikleriyle karşılaştırıldı. Değerlendirme uzmanları, hangisinin insana ait olduğunu bilmeden seçim yaptı. Anthropic’in Claude Opus 4.1 adlı modeli, ortalama olarak insan profesyonelleri yüzde 47,6 oranında geride bıraktı. Bazı sektörlerde bu fark, yüzde 80’in üzerine çıktı.
EN BÜYÜK TEHDİT HANGİ SEKTÖRDE?
Raporun en çarpıcı kısmı, en yüksek tehdit oranlarının perakende sektöründe görülmesi oldu. Tezgahtarlar, araç kiralama memurları ve satış müdürleri, yapay zekaya karşı en büyük kaybı yaşayan gruplar arasında yer aldı. Tezgahtarlar ve araç kiralama görevlileri vakaların yüzde 81’inde, satış müdürleri ise yüzde 79’unda yapay zekadan daha kötü performans gösterdi. Aynı şekilde stok, sevkiyat ve envanter görevlileri de yüzde 76 oranında geri kaldı.
YAPAY ZEKA BAZI ALANLARDA İNSANLARI GEÇTİ
Euronews’in haberine göre, OpenAI bu testin tüm meslek tanımlarını kapsamasa da, “AI artık ciddi bir rakip” ifadesini özellikle vurguladı. Claude modeli, özellikle görselleştirme ve estetik tercihler gerektiren görevlerde insanlardan çok daha iyi performans sergiledi. Ancak aynı başarı, yaratıcı veya teknik uzmanlık isteyen mesleklerde gözlemlenmedi. Gazetecilik, mühendislik ve film prodüksiyonu gibi alanlarda hâlâ insan dokunuşu fark yaratıyor. Örneğin film editörleri ve endüstri mühendisleri, yapay zekayı yüzde 83 oranında geride bıraktı.
DÖNÜŞÜM KAÇINILMAZ
OpenAI CEO’su Sam Altman, daha önce yaptığı açıklamalarda, yapay zekanın bazı iş kollarında istihdam kaybına yol açabileceğini belirtmişti. Özellikle müşteri hizmetleri ve satış gibi tekrarlayan görevlerde bu dönüşümün “kaçınılmaz” olduğunu söyleyen Altman, yapay zekanın amacının insanları işsiz bırakmak değil, onlara yardımcı olmak olduğunu savundu. Yine de raporun verileri, bu “yardımcı” rolün hızla “rakip” pozisyonuna evrildiğini gösteriyor.
YAPAY ZEKA TARAFINDAN EN ÇOK TEHDİT ALTINDAKİ 44 MESLEK
OpenAI’nin yayımladığı rapor, yapay zekanın etkisinin yalnızca mavi yakalı değil, aynı zamanda beyaz yakalı mesleklerde de güçlü şekilde hissedildiğini ortaya koydu. Listenin başında, perakende ve satış sektörü çalışanları yer alıyor. Özellikle tezgahtarlar ve araç kiralama memurları, vakaların yüzde 81’inde yapay zekadan daha düşük performans gösterdi. Satış müdürleri yüzde 79’luk oranla ikinci sırada yer alırken, sevkiyat, teslim alma ve envanter görevlileri de yüzde 76 oranında geride kaldı.
Editörlük mesleği de risk altında. Yapay zekanın dil hakimiyeti ve içerik üretim hızı, insan editörleri yüzde 75 oranında geride bıraktı. Benzer şekilde, yazılım geliştiriciler de şaşırtıcı biçimde yüzde 70 oranında yapay zeka karşısında başarısız oldu. Yine özel dedektifler ve araştırmacılar aynı oranla, yüzde 70 seviyesinde geride kaldı.
Uyum görevlilerinde bu oran yüzde 69 olarak kaydedildi. Yönetim kademesinde ise tablo farklı değil, genel operasyon yöneticileri yüzde 67, sağlık hizmetleri yöneticileri yüzde 65, kişisel finans danışmanları ise yüzde 64 oranında yapay zekanın gerisinde kaldı. Müşteriyle doğrudan temas halinde çalışan müşteri hizmetleri temsilcileri, yüzde 59’luk bir farkla yapay zekadan daha düşük performans sergiledi.
Gazeteciler ve muhabirler de yüzde 53’lük oranla listede yer aldı. Bu sonuç, haber üretimi gibi yaratıcı alanlarda bile yapay zekanın artık ciddi bir rakip haline geldiğini gösteriyor. Yüksek eğitim gerektiren alanlar da bu tehditten muaf değil. Avukatlar, yüzde 46 oranında geride kalırken, finans analistlerinde bu oran yüzde 41 oldu. Sağlık sektöründe ise hemşireler yüzde 37, eczacılar yüzde 26 oranında risk altında bulundu.
Finans ve muhasebe tarafında durum benzer. Muhasebeciler ve denetçiler yüzde 24 oranında yapay zekadan düşük performans gösterdi. Teknik alanlarda ise fark biraz daha azaldı. Endüstri mühendisleri ve film editörleri, yüzde 17 oranında yapay zekanın gerisinde kalarak, insan yaratıcılığının hâlâ belirleyici olduğu alanlar arasında yer aldı. Liste, yalnızca düşük gelirli meslekleri değil, hukuk, finans ve yazılım geliştirme gibi yüksek eğitim gerektiren alanları da kapsıyor.
İNSAN MI KAZANACAK, YAPAY ZEKA MI?
Uzmanlara göre bu tablo, iş dünyasının geleceğinde radikal değişimlerin kapıda olduğunu gösteriyor. Birçok sektörde “insan-zeka işbirliği” dönemi başlarken, bazı mesleklerde tamamen yapay zeka tabanlı otomasyonun devreye girmesi bekleniyor.