Evden Eve Nakliyeciler Derneği Yönetim Kurulu Başkanı Erdoğan Bağlar, taşınma sezonunun başlamasıyla birlikte, özellikle İstanbul içindeki taşınma işlemlerinde yoğunluk yaşandığını ifade etti. Bahar aylarında taşınma hareketliliğinin arttığını belirten Bağlar, özellikle depremin ardından vatandaşların güvenli bölgelere taşınma taleplerinin artığını söyledi.
İstanbul'dan Ege ve İç Anadolu bölgelerine yönelik göç hareketliliği gözlemlendiğini belirten Bağlar, "İstanbul'da Bağcılar ve Zeytinburnu gibi bölgelerde taşınmalar artmış durumda. İnsanlar sağlam ve yeni binalara yöneliyor. Biz de dernek olarak, taşınma konusunda üyelerimizi yönlendiriyoruz" dedi.
Bağlar, taşınma maliyetlerine de değindi. İstanbul içindeki 2+1 bir evin taşınma maliyetinin 25 bin lira ile 35 bin lira arasında, 3+1 evin ise 35 bin lira ile 45 bin lira arasında değiştiğini söyledi. Fiyatlar, taşınacak eşyanın miktarına, kat durumuna ve ek hizmetlere bağlı olarak farklılık gösterebiliyor. Ayrıca son dönemde depolama hizmetlerine olan talebin arttığını belirten Bağlar, "Tüketiciler eşyalarını oda tipi depolarda saklayabiliyor ve anahtar kendilerinde kalabiliyor" diye ekledi.
Korsan Firmalara Karşı Uyarı: Taşıma Sözleşmesi Şart
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkan Vekili İbrahim Güllü, taşınma işlemlerinde tüketicilerin mağduriyet yaşamaması için dikkat edilmesi gereken hususları sıraladı. Güllü, yaz ayları ve kentsel dönüşümle birlikte taşınma taleplerinin arttığını belirtti. En sık karşılaşılan şikâyetlerin eşyaların zarar görmesi, kaybolması ve taşıma sırasında fiyat artışı olduğunu ifade etti.
Güllü, taşınma sürecinde mağduriyet yaşanmaması için taşıma sözleşmesinin yapılmasının önemine vurgu yaptı:
"Taşıma sözleşmesi, tarafların hak ve yükümlülüklerini net bir şekilde belirler. Bu sayede taşıma işlemi sırasında olabilecek sorunların önüne geçilebilir. Sözleşme, taşıma ücretinden tarihine, taşınacak eşyaların durumuna kadar her detayı içeriyor."
Taşıma Sigortası ve Yetki Belgesi Kontrolü Zorunlu
Güllü, taşıma sırasında eşyaların zarar görmemesi için taşıma sigortasının yapılmasının şart olduğunu ifade ederek, "Sigorta, taşınacak eşyaların zarar görmesi durumunda güvence sağlar. Tüketici, taşıma sigortasının kapsamını mutlaka kontrol etmeli ve poliçenin bir örneğini saklamalıdır" diye ekledi.
Ayrıca, kıymetli eşyalar için özel bir liste yapılması gerektiğini ve bu listenin taşıyıcıya imzalatılması gerektiğini vurgulayan Güllü, taşıma işleminin mutlaka yetkilendirilmiş ve güvenilir firmalar tarafından yapılması gerektiğini belirterek, "Korsan ve yetkisiz firmalardan uzak durulmalı. Taşıyıcının yetki belgesi mutlaka kontrol edilmelidir" dedi.
Son olarak, taşınma sırasında mağduriyet yaşayan tüketicilerin, zararlarını belgelendirerek 149 bin liraya kadar olan uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetlerine, 149 bin lira ve üzerindeki uyuşmazlıklarda ise arabulucuya başvurabileceklerini söyledi. Arabulucudan alınacak uzlaşmazlık tutanağı ile tüketici mahkemelerinde dava açılabileceğini de hatırlattı.
