Yeni nesil mobil uygulama ile servis randevusundan yol yardımına kadar pek çok hizmete erişim sağlanıyor. Kişiselleştirilmiş kampanya önerileri ve anlık servis takibi gibi özellikler barındıran platform, motosiklet sahiplerine dijital dünyada büyük kolaylıklar sunuyor.
Dijital Dönüşümde Yeni Bir Dönem Başladı
Müşteri deneyimini en üst seviyeye taşımayı amaçlayan Honda, motosiklet sahipleri için özel olarak tasarlanan Honda Yanımda uygulamasını resmen kullanıma sundu. Motosiklet sürücülerinin bakım, onarım ve yol yardımı gibi temel gereksinimlerini tek bir dijital platform üzerinden yürütmesine imkan tanıyan bu uygulama, tüm hizmetleri tek çatı altında topluyor. Kullanıcılar, araçlarını doğruladıktan sonra kullanım kitapçıklarına dijital ortamda ulaşabiliyor, orijinal aksesuar seçeneklerini inceleyerek yetkili danışmanlardan bilgi talep edebiliyor.
Servis Süreçlerinde Tam Kontrol Devri
Uygulamanın en dikkat çeken yönlerinden biri, bakım ve onarım süreçlerinin tamamen şeffaf bir şekilde yönetilebilmesi oluyor. Motosiklet kullanıcıları geçmiş servis kayıtlarını inceleyebildikleri gibi, istedikleri tarih ve saat için online randevu oluşturabiliyor. Servise bırakılan aracın durumu anlık olarak takip edilirken, ek bir onarım ihtiyacı doğduğunda sistem üzerinden onay veya ret işlemi yapılabiliyor. Bu sayede sürücüler, yetkili servis süreçlerinin her aşamasında karar verici konumda kalabiliyor.
Tek Dokunuşla Yol Yardımı ve Güvenlik Bildirimleri
Honda Yanımda, olası arıza veya yolda kalma durumlarında sürücülerin en büyük yardımcısı olmayı hedefliyor. Uygulama içinde yer alan 24 saat aktif yol yardımı butonu sayesinde kullanıcılar çekici hizmetine anında ulaşabiliyor. Ayrıca, markanın gönüllü geri çağırma kapsamında belirlediği teknik güncellemeler ve ücretsiz giderilen durumlar hakkında da doğrudan bildirim gönderiliyor. Hem iOS hem de Android cihazlar için ücretsiz sunulan platform, güncel fiyat listelerini ve markanın düzenlediği özel etkinlikleri de takip etme olanağı sağlıyor.
Kullanıcı Geri Bildirimleriyle Şekillenecek
Dijitalleşen dünyada hızlı ve kolay çözüm arayan kullanıcılar için hayata geçirilen bu proje, sabit bir yapı olarak kalmayacak. Honda, uygulamanın gelişim sürecinde sürücülerden gelecek değerlendirmeleri ve talepleri dikkate alarak güncellemeler yapmaya devam edecek.
Motosiklet dünyasındaki teknolojik gelişmeleri yakından takip eden platform, her geçen gün yeni özelliklerle zenginleştirilerek Honda sahiplerinin sürüş deneyimine katkı sağlamayı sürdürecek.
