İki bakanlık arasında imzalanan dev protokol sayesinde artık vatandaşlar sosyal haklarına ve destek mekanizmalarına sağlık kurumları üzerinden erişebilecek.
İki Bakanlık Arasında Güçlü İş Birliği Protokolü
Sağlık Bakanlığı ev sahipliğinde gerçekleştirilen imza töreninde, Koruyucu Sağlık Hizmetleri ile Sosyal Hizmet Sunumu İş Birliği Protokolü resmiyet kazandı.
Sağlık Bakanı Kemal Memişoğlu ve Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş’ın katılımıyla imzalanan bu belge, sağlıklı hayat merkezlerinden toplum sağlığı merkezlerine kadar pek çok noktada yeni sosyal hizmet birimlerinin kurulmasını öngörüyor. Bu sayede vatandaşlar, sağlık kontrolüne gittikleri merkezlerde aynı zamanda ihtiyaç duydukları sosyal yardımlar ve danışmanlık hizmetleri için de doğrudan muhatap bulabilecek.
Bakan Kemal Memişoğlu: Sağlığı Sosyal Hayattan Ayırmıyoruz
İmza töreninde konuşan Sağlık Bakanı Kemal Memişoğlu, insanı merkeze alan bir hizmet anlayışını bir kademe daha yukarı taşıdıklarını ifade etti. Sağlığı sadece hastalıktan kurtulmak olarak görmediklerini, tam bir iyilik hali ve güçlü bir sosyal yaşam olarak tanımladıklarını belirten Bakan Kemal Memişoğlu şunları söyledi:
"Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığımız ile imzalayacağımız bu protokol sağlığı sadece hastalıktan kurtulmak değil, tam bir iyilik hali ve güçlü bir sosyal yaşam olarak gördüğümüz en son adımlardan biri olacaktır. Bu protokolle de vatandaşımıza sunduğumuz sağlık hizmetlerimizi sosyal hizmetlerle aynı çatı altında buluşturuyoruz. Bakanlığımız bünyesinde ücretsiz hizmet veren Sağlıklı Hayat merkezlerimizde vatandaşlarımız artık sosyal hizmetlere de doğrudan ulaşabilecek."
"Hassas Gruplara Yerinde Çözüm Üreteceğiz"
Sağlık hizmetlerini sosyal haklarla harmanladıklarını kaydeden Bakan Kemal Memişoğlu, ilk etapta 72 ilçede hekimler ile sosyal hizmet uzmanlarının koordineli bir şekilde çalışacağını dile getirdi. Bakan Kemal Memişoğlu konuşmasını şu sözlerle sürdürdü:
"Vatandaşımız merkezimize geldiğinde sadece fiziksel sağlığı için değil; sosyal haklarından yaşlı bakımına, aile desteğinden istihdam yönlendirmesine kadar her alanda bütüncül bir destek alacak. İlk etapta 72 ilçemizdeki merkezlerimizde sosyal hizmet uzmanlarımızla hekimlerimizi bir araya getirerek özellikle hassas gruplarımıza yerinde ve anında çözüm üreteceğiz. Esasında sağlığı sadece tıbbi bir konu olarak değerlendirmiyoruz. Sağlık hayatın kendisidir. Bu yüzden sağlığı sosyal hayattan ayırmıyor, vatandaşımızı her alanda destekleyerek tam bir iyilik hali için çalışıyoruz. Bu yüzyıl şefkatin, iyiliğin ve güçlü toplum yapısının yüzyılı olacaktır."
Bakan Göktaş: Sosyal Hizmetlere Erişimi Kolaylaştırıyoruz
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş ise protokolün temel amacının vatandaşın hizmete ulaşma yolunu kısaltmak olduğunu vurguladı. Özellikle sosyal hizmet merkezi bulunmayan ilçelerde sağlık tesislerinin birer irtibat noktası haline geleceğini belirten Bakan Mahinur Özdemir Göktaş şunları kaydetti:
"Sosyal hizmet merkezi veya irtibat birimi bulunmayan ilçelerimizde ilçe sağlık müdürlükleri, toplum sağlığı merkezleri veya sağlıklı hayat merkezleri bünyesinde sosyal hizmet merkezi irtibat birimleri kurmayı amaçlıyoruz. Amacımız, sosyal hizmetlere erişimi kolaylaştırmak, ihtiyaçları daha erken tespit etmek. Sağlıklı hayat merkezleri, Türkiye'nin dört bir yanında sunulan çok kıymetli hizmetler. Buraya gelen vatandaşlarımız aynı zamanda bakanlığımız bünyesindeki hizmet verdiğimiz her bir destekten veya bilgiden de istifade edebilecek. İhtiyaçları daha erken tespit edilmesinin yanı sıra aynı zamanda daha hızlı yönlendirme yapılacak. Kamu hizmetlerinde bir eş güdüm sağlanmış olacak."
Her Haneye Kesintisiz Hizmet
Türkiye genelinde hizmet ağını genişlettiklerini ve mobil araçlarla her noktaya ulaştıklarını hatırlatan Bakan Mahinur Özdemir Göktaş, 2026 yılındaki saha çalışmalarının bu protokol ile daha da güçleneceğine değindi. Bakan Mahinur Özdemir Göktaş açıklamalarına şöyle devam etti:
"Desteğe ihtiyaç duyan her vatandaşımızın yanında olmayı sürdüreceğiz. Ülke genelinde halihazırda 438 sosyal hizmet merkezi ve 311 sosyal hizmet merkezi irtibat birimleriyle hizmet veriyoruz. Sosyal hizmet anlayışıyla her haneye kesintisiz hizmet sunmayı sürdüreceğiz. Mobil sosyal hizmet araçlarımızla da ayrıca bilgilendirme, rehberlik ve danışmanlık hizmeti sunuyoruz. 2025 yılında 3 mobil sosyal hizmet merkez aracımız ve 1 TIR'ımız ile 273 bin 275 vatandaşımıza hizmet sunduk. 2026 yılında da 8 mobil sosyal hizmet aracımızla 81 ilde saha çalışmalarımızı başlattık. İşte bugünkü protokolümüz de tam da bu sebeple çok kıymetli. Türkiye’nin dört bir yanındaki sağlıklı hayat merkezlerinde, ilçe sağlık müdürlüklerinde Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığımızın da bir irtibat birimi oluşacak."
Tek Çatı Altında Bütüncül Destek Modeli
Yeni uygulama kapsamında sağlıklı hayat merkezlerine başvuran bireyler; aile danışmanlığından yaşlı bakım hizmetlerine, engelli haklarından şehit yakını ve gazi birimlerine kadar geniş bir yelpazede rehberlik alabilecekler. İki kurumun sahip olduğu verilerin ve uzman kadroların ortak bir havuzda buluşturulması, ihtiyaç sahiplerinin çok daha kısa sürede tespit edilmesini sağlayacak. Bu bütünleşik model ile kamu hizmetlerinde eş güdüm sağlanırken, vatandaşın farklı kurumlar arasında mekik dokumasına gerek kalmadan yerinde hizmet alması hedefleniyor.
Kurumlar arası iş birliğinin en üst seviyeye çıkarıldığı bu protokol, sağlık ve sosyal refahın bir arada yürütüldüğü modern bir kamu hizmeti döneminin başlangıcı olarak görülüyor.
