Keçiören Belediyesi, zabıta ekiplerinin sahadaki etkisini artırmak amacıyla Türkiye Belediyeler Birliği ile ortaklaşa bir eğitim programı düzenledi. Personeli bilgilendirmek için düzenlen bu üç günlük eğitim de yasal mevzuatlar ve sahadaki uygulamalar üzerinde duruldu.
Keçiören Belediyesi bünyesinde görev yapan zabıta personeli için geniş kapsamlı bir eğitim programı düzenlendi. Programda zabıta memurlarının yasal ödevleri, kanuni yetkileri, dükkan açma süreçleri, ruhsatlandırma aşamaları ve tebligat hukuku kuralları en ince ayrıntısına kadar işlendi.
Eğitim çalışmaları Türkiye Belediyeler Birliği ile Keçiören Belediyesi iş birliğinde hayata geçirildi. Dersler, eğitmen Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç tarafından verildi. Zabıta memurlarının yoğun katılım sağladığı bu eğitim uygulamalı metotla tamamlandı. Memurların görev esnasında bizzat yaşadıkları somut olaylar üzerinden çeşitli uygulamalar yapıldı.
Sahadaki Görev Alanları ve Günlük Uygulamalar İncelendi
Eğitimler doğrultusunda zabıta çalışanlarına sorumlu oldukları tüm yasal alanlara dair detaylı bilgilendirilmeler yapıldı. Şehirdeki huzur ve düzenin korunması, dükkan denetimleri, vatandaşlarla doğru iletişim kurma yolları ve yasalara uygun denetim yapılması gibi ana konularda kapsamlı sunumlar verildi.
Derslerde özellikle sokakta karşılaşılan gerçek olaylardan yola çıkılarak çözüm yolları gösterildi. Bu sayede çalışanların olaylara karşı çözüm odaklı bir bakış açısı kazanması desteklendi. Zabıta memurları, mesai saatlerinde karşı karşıya kalabilecekleri her türlü hukuki ve idari problemle ilgili merak ettikleri soruları doğrudan konunun uzmanına sorma imkanı yakaladı.
Ruhsat İşlemleri ve Tebligat Kuralları Anlatıldı
Programın sonraki bölümlerinde ise iş yeri açma ruhsatlarının verilmesindeki kanuni aşamalar ile tebligat hukukunun kuralları paylaşıldı. Yeni bir dükkan açılırken takip edilmesi zorunlu olan resmi yollar, kontrol basamakları, yasalara uygunluk şartları ve evrak işlerinde hata yapılmaması için dikkat edilecek noktalar tek tek aktarıldı.
Resmi evrakların vatandaşa ulaştırılması sürecinde yaşanabilecek hataları sıfıra indirmek amacıyla yapılması gereken doğru yöntemler anlatıldı. Karşılıklı konuşma şeklinde ilerleyen bu eğitim serisinde Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç, belediye personelinin merak ettiği tüm soruları yanıtlayarak sahadaki uygulamalara yönelik hayati bilgiler verdi.




