2027 Yılı Cumhurbaşkanlığı Yıllık Programı'nda, posta sektörünün gelişen e-ticaret şartlarına uyumlu hale getirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması amaçlandı. Program çerçevesinde taşımacılık uygulamalarının geliştirilmesi, rekabetçi üretim ve ihracatı destekleyen altyapının oluşturulmasıyla Türkiye'nin ulaştırma ve lojistikte bölgesel üs olma potansiyelinden faydalanılması hedefleniyor.
Programdan derlenen bilgilere göre posta sektöründe haberleşme amaçlı gönderilerin payı azalırken posta hizmetleri önemli bir ticaret altyapısı haline geldi. E-ticaretteki artış da kurye, kargo ve lojistik sektörlerinin büyümesine katkı oluşturuldu.
Geçen yıl haberleşme gönderilerinin sayısı, 2024'e göre yaklaşık yüzde 40 azalarak 224,1 milyon oldu. Aynı dönem içerisinde posta kolisi ve kargosu gönderileri ise yüzde 5 artışla 1,46 milyar adede yükseldi. Bu yılın ilk yarısında 728 milyon posta kolisi ve kargosu kabul edilirken gönderilerin yüzde 96'sını kurumsal gönderiler oluşturdu. Haziran 2026 itibarıyla posta işletmecileri, 9 bin 543 şubede 123 bin çalışanla hizmet sundu.
PTT'nin 3 Bin 313 İşyeri Bulunuyor
Posta Hizmetleri Kanunu çerçevesinde Eylül 2026 itibarıyla 5 yetki belgesiyle 52 işletmeci yetkilendirildi. Bunların 26'sı ulusal düzeyde faaliyet gösteriyor.
Ağustos 2026 itibarıyla evrensel posta hizmet yükümlüsü PTT AŞ'nin 1084 müdürlük, 1683 şube, 516 acente ve 30 mobil işyeri olmak üzere toplam 3 bin 313 işyeri bulunuyor. Bu işyerlerinin 804'ü herhangi bir bankanın bulunmadığı yerleşim yerlerinde hizmet sağlıyor.
Posta Hizmetlerinde Kalite ve Sürdürülebilirlik Hedefi
Yıllık Program'da, posta sektörünün gelişen e-ticaret şartlarına uyumlu hale getirilmesi ve hızlı, kaliteli, güvenilir ve sürdürülebilir hizmet sunulmasına ilişkin düzenlemeler yapılması öngörüldü. Programda ek olarak çok modlu taşımacılığın geliştirilmesi, güvenli, erişilebilir, çevre dostu ve düşük maliyetli bir ulaştırma sisteminin oluşturulması ile üretim ve ihracatı destekleyen altyapının güçlendirilmesi hedefleri sıralandı.
