Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü (ASKİ), 10 Ocak 2026 Salı günü Ankara'nın bazı ilçelerinde su kesintisi uygulanacağını açıkladı. Yapılan açıklamada, su kesintileri ve tamirat işlemlerinin süresi, arızanın büyüklüğüne ve türüne bağlı olarak değişiklik gösterebileceği için vatandaşların bu süreçte daha sabırlı olmaları gerektiği belirtildi.
ASKİ, Ankara genelinde su kesintilerinin azaltılması için çalışmalarına devam ederken, vatandaşların bilgi alabilecekleri ve destek talep edebilecekleri 185 numaralı çağrı merkezinin, haftanın her günü 24 saat hizmet sunduğunu aktardı.
ASKİ, başkentlilerin, su kesintisi olabilecek mahallelerde su ihtiyaçlarını önceden karşılamalarını tavsiye ediyor.
İlçelerde uygulanacak kesintilerin saatleri ve kesintiden etkilenecek mahalleler ise şöyle:
Altındağ
Arıza Tarihi: 6.01.2026 09:00
Tamir Tarihi: 6.01.2026 23:00
Detay: Son dönemde etkisini sürdüren kuraklık nedeniyle, su temin sistemlerimizde zaman zaman geçici aksaklıklar yaşanabilmektedir. Devam eden kuraklık ve artan nüfus nedeniyle su kaynaklarımız üzerindeki yük artmıştır. Bu nedenle bazı bölgelerde zaman zaman basınç düşüklüğü ve su kesintileri yaşanabilmektedir. Bu kapsamda aşağıda belirtilen mahallelerde su kesintisi uygulanacaktır.
Etkilenen Yerler: Karapürçek Mahallesi, Beşikkaya Mahallesi, Feridun Çelik Mahallesi, Başpınar Mahallesi, Doğantepe Mahallesi, Battalgazi Mahallesi, Önder Mahallesi, Ulubey Mahallesi, Yıldıztepe Mahallesi, Güneşevler Mahallesi, Aydınlıkevler Mahallesi, Solfasol Mahallesi, Örnek Mahallesi, Gültepe Mahallesi, Kale Mahallesi, Hacettepe Mahallesi, Baraj Mahallesi, Atıfbey Mahallesi, Hacı Bayram Mahallesi, Zübeyde Hanım Mahallesi, Kavaklı Mahallesi, Tatlar Mahallesi, Aydıncık Mahallesi, Karacaören Mahallesi
Kazan
Arıza Tarihi: 6.01.2026 08:15
Tamir Tarihi: 6.01.2026 19:00
Detay: Devam eden kuraklık ve artan nüfus nedeniyle su kaynaklarımız üzerindeki yük artmıştır. Etimesgut T 55 ve Kahramankazan merkez D2 depo seviyelerinin yoğun kullanım nedeni ile seviye düşüklüğü yaşanmaktadır Bu nedenle bazı bölgelerde zaman zaman basınç düşüklüğü ve susuzluk yaşanacaktır. Bu kapsamda Çamlıdere Barajı’nda su alma yapısında arzı artırmaya yönelik yürütülen çalışmalarımız tamamlanacak ve bu tür sorunlar çok büyük ölçüde giderilebilecektir.
Etkilenen Yerler: İmrendi Mahallesi alt kotlar, Selpa San Dağyaka 614 Caddesi bağlı sokaklar, Saray Küme Evleri, Tusaş Çan içi Atom Caddesi Saray Mahallesi, Saray Mahallesi Keresteciler Sanayi Sitesi ve Saraykent Sanayi Sitesi bağlı cadde ve sokaklar
Polatlı
Arıza Tarihi: 6.01.2026 09:00
Tamir Tarihi: 6.01.2026 15:00
Detay: Mehmet Akif Mahallesi bir bölümüne Sarıyer Caddesi’nde bulunan dağıtım şebeke hattında yaşanan arıza nedeniyle su verilemeyecektir. Arızayı en hızlı şekilde çözebilmek amacıyla ekiplerimiz sahada çalışmalarını aralıksız sürdürmektedir.
Etkilenen Yerler: Mehmet Akif Mahallesi bir bölümü
Çankaya
Arıza Tarihi: 6.01.2026 09:15
Tamir Tarihi: 6.01.2026 17:00
Detay: Son dönemde etkisini sürdüren kuraklık nedeniyle, su temin sistemlerimizde zaman zaman geçici aksaklıklar yaşanabilmektedir. Devam eden kuraklık ve artan nüfus nedeniyle su kaynaklarımız üzerindeki yük artmıştır. Bu nedenle bazı bölgelerde zaman zaman basınç düşüklüğü ve su kesintileri yaşanabilmektedir. Bu kapsamda Pompalar devreye alınarak suları verilmiştir. hatların dolması ve suların akmasının 06.01.2025 tarihine kadar sürmesi beklenmektedir.
Etkilenen Yerler: Mutlukent, Çayyolu, Ümit, Koru, Konutkent, Alacaatlı Dodurga, Yaşamkent, Ahmet Taner Kışlalı, Türkkonut, Anıttepe, Balgat, Bahçelievler, Bayraktar, Cumhuriyet, Devlet, Emek, Esatoğlu, Fidanlık, Kavaklıdere, Kızılay, Kocatepe, Kültür, Maltepe, Meşrutiyet, Namık Kemal, Seyranbağları, Tınaztepe, Yukarı Bahçelievler, Yücetepe mahalleleri
Akyurt
Arıza Tarihi: 6.01.2026 09:15
Tamir Tarihi: 6.01.2026 23:55
Detay: Son dönemde etkisini sürdüren kuraklık nedeniyle, su temin sistemlerimizde zaman zaman geçici aksaklıklar yaşanabilmektedir. Devam eden kuraklık ve artan nüfus nedeniyle su kaynaklarımız üzerindeki yük artmıştır. Bu nedenle bazı bölgelerde zaman zaman basınç düşüklüğü ve su kesintileri yaşanabilmektedir. Bu kapsamda, aşağıda belirtilen mahallelerde su kesintisi yaşanabilmektedir. Çamlıdere Barajı su alma yapısında yürütülen kapasite artırıcı çalışmalar ise aralıksız sürmekte olup, birkaç gün içinde tamamlanması planlanmaktadır. Çalışmaların tamamlanmasıyla birlikte benzer aksaklıkların büyük ölçüde önüne geçilmesi hedeflenmektedir.
Etkilenen Yerler: Yıldırım Mahallesi, Yeşiltepe Mahallesi, Atatürk Mahallesi, Saracalar Mahallesi, Timurhan Mahallesi, Beyazıt Mahallesi, Çınar Mahallesi, Balıkhisar Mahallesi, Güzelhisar Mahallesi, Şeyhler Mahallesi
Mamak
Arıza Tarihi: 6.01.2026 09:25
Tamir Tarihi: 6.01.2026 23:00
Detay: Son dönemde etkisini sürdüren kuraklık nedeniyle, su temin sistemlerimizde zaman zaman geçici aksaklıklar yaşanabilmektedir. Bu kapsamda su verilmeye başlanmasının ardından, özellikle yüksek kotlara ulaşım süreci biraz zaman alacaktır. Çamlıdere Barajı su alma yapısında yürütülen kapasite artırıcı çalışmalar ise aralıksız sürmekte olup, birkaç gün içinde tamamlanması planlanmaktadır. Çalışmaların tamamlanmasıyla birlikte benzer aksaklıkların büyük ölçüde önüne geçilmesi hedeflenmektedir.
Etkilenen Yerler: Çiğiltepe Mahallesi, Bostancık Mahallesi, Ekin Mahallesi, Başak Mahallesi, Kızılcaköy Mahallesi, Gökçeyurt Mahallesi, Dostlar Mahallesi, Araplar Mahallesi, Tepecik Mahallesi, Köstence Mahallesi, Kayaş Mahallesi, Küçük Kayaş Mahallesi, Üreğil Mahallesi, Kıbrısköyü Mahallesi, Yeni Bayındır Mahallesi, Şahap Gürler Mahallesi, Yeşilbayır Mahallesi, Kusunlar Mahallesi, Bayındır Mahallesi, Kutludüğün Mahallesi, Ortaköy Mahallesi, Lalahan İstasyon Mahallesi, Lalahan Karşıyaka Mahallesi, Boğaziçi Mahallesi, Hüseyingazi Mahallesi, Altıağaç Mahallesi, Karaağaç Mahallesi, Bahçeleriçi Mahallesi, Bahçelerüstü Mahallesi, Harman Mahallesi, Hürel Mahallesi, Çağlayan Mahallesi, Misket Mahallesi, Dutluk Mahallesi, Fahri Korutürk Mahallesi, Derbent Mahallesi
Pursaklar
Arıza Tarihi: 6.01.2026 09:25
Tamir Tarihi: 6.01.2026 23:55
Detay: Devam eden kuraklık ve artan nüfus nedeniyle su kaynaklarımız üzerindeki yük artmıştır. Bu kapsamda, Pursaklar ilçesi geneli özellikle üst kotlar olmakla beraber plansız bir su kesintisi ile basınç düşüklüğü yaşanabilecektir. Çamlıdere Barajı’nda su alma yapısında arzı artırmaya yönelik yürütülen çalışmalarımız tamamlanacak ve bu tür sorunlar çok büyük ölçüde giderilebilecektir.
Etkilenen Yerler: Pursaklar ilçesi geneli
Yenimahalle
Arıza Tarihi: 6.01.2026 10:30
Tamir Tarihi: 6.01.2026 23:55
Detay: Devam eden kuraklık ve artan nüfus nedeniyle su kaynaklarımız üzerindeki yük artmıştır. Bu nedenle bazı bölgelerde zaman zaman basınç düşüklüğü ve su kesintileri yaşanabilmektedir. Çamlıdere Barajı’nda su alma yapısında arzı artırmaya yönelik yürütülen çalışmalarımız tamamlanacak ve bu tür sorunlar çok büyük ölçüde giderilebilecektir.
Etkilenen Yerler: Yeşilevler Mahallesi, Demetevler Mahallesi, Demetgül Mahallesi, Demetlale Mahallesi, Özevler Mahallesi, Aşağı Yahyalar Mahallesi, Yukarı Yahyalar Mahallesi, Işınlar Mahallesi, Çarşı Mahallesi, Anadolu Mahallesi, Tepealtı Mahallesi, Karşıyaka Mahallesi, Karacakaya Mahallesi, Mebuskent, Karacakaya Köyü, Yuva Köy Mahallesi, Yakacık Mahallesi, Ata Mahallesi, Susuz Mahallesi, Esentepe Mahallesi, Serhat Mahallesi, Beştepe Mahallesi, Ostim Osb Mahallesi, İvedik Osb, İvedik Köy Mahallesi
Çubuk
Arıza Tarihi: 6.01.2026 10:50
Tamir Tarihi: 6.01.2026 15:00
Detay: Esenboğa Mahalles’inde meydana gelen boru arızası nedeniyle su kesintisi uygulanmaktadır.
Etkilenen Yerler: Esenboğa Mahallesi, Yenice Mahallesi, Dumlupınar Mahallesi
Etimesgut
Arıza Tarihi: 6.01.2026 11:40
Tamir Tarihi: 6.01.2026 23:55
Detay: Yoğun su kullanımı nedeniyle Göksu Mahallesi’nde su basıncında geçici olarak düşüş yaşanabilecektir. Ekiplerimiz, sürecin en kısa sürede normale dönmesi için sahada çalışmalarını aralıksız sürdürmektedir.
Etkilenen Yerler: Göksu Mahallesi
Ankara'daki milyonlarca vatandaşı ilgilendiren bu süreçleri sizin için kolaylaştırdık.
Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi (ASKİ) ile ilgili fatura borcunuzu öğrenmek, yeni bir abonelik başlatmak veya mevcut aboneliğinizi sonlandırmak gibi tüm işlemleri nasıl yapabileceğinizi adım adım ve en net şekilde bu rehberde bulabilirsiniz.
ASKİ Borç Sorgulama T.C. ile Nasıl Yapılır?
Su faturası borcunuzu öğrenmek için artık uzun kuyruklarda beklemenize veya fatura aramanıza gerek yok. T.C. Kimlik Numaranız veya Abone Numaranız ile borcunuzu saniyeler içinde sorgulayabilirsiniz. İşte en pratik yöntemler:
E-Devlet Kapısı: En güvenilir ve yaygın yöntemdir. T.C. Kimlik Numaranız ve e-Devlet şifrenizle sisteme giriş yaparak anında ASKİ borç bilgilerinize ulaşabilirsiniz. Bu yöntem, hem güncel hem de geçmiş dönem borçlarınızı listeler.
ASKİ Resmi Web Sitesi: ASKİ'nin kendi online işlemler menüsü üzerinden, abone numaranızı kullanarak borç sorgulaması yapabilirsiniz. Bu platform aynı zamanda fatura ödeme imkanı da sunar.
Mobil Bankacılık: Anlaşmalı bankaların mobil uygulamaları veya internet şubeleri üzerinden "Fatura Ödemeleri" > "Su Faturası" adımlarını izleyerek, kurum olarak ASKİ'yi seçip abone numaranızla borcunuzu görebilir ve anında ödeyebilirsiniz.
En net cevapla başlayalım: Evet, Haziran 2025 itibarıyla T.C. Kimlik Numaranız ile en kolay borç sorgulama yöntemi e-Devlet platformudur. Bu platform, kimlik bilgilerinizle ASKİ aboneliğinizi otomatik olarak eşleştirebilir.
E-Devlet Üzerinden ASKİ Abonelik ve İptal İşlemleri
Teknolojinin getirdiği kolaylıklar sayesinde abonelik başlatma ve sonlandırma işlemleri de artık dijitalleşmiş durumda. E-Devlet Kapısı, bu işlemler için merkezi ve güvenli bir çözüm sunuyor.
ASKİ Abonelik Başvurusu (E-Devlet)
Yeni bir eve taşındınız ve su aboneliği mi başlatmanız gerekiyor? Aşağıdaki adımları izleyerek fiziki bir kuruma gitmeden işleminizi başlatabilirsiniz:
· T.C. Kimlik Numaranız ve şifrenizle e-Devlet Kapısı'na giriş yapın.
· Arama çubuğuna "ASKİ Abonelik Sözleşmesi Başvurusu" yazın ve ilgili hizmeti seçin.
· Açılan ekranda "Yeni Başvuru" butonuna tıklayın.
· Adres ve iletişim bilgilerinizi doğru bir şekilde doldurun ve başvurunuzu tamamlayın. Başvurunuzun durumu hakkında SMS veya e-posta ile bilgilendirilirsiniz.
ASKİ Abonelik İptali (Sözleşme Feshi - E-Devlet)
Taşınma veya başka bir nedenle mevcut su aboneliğinizi iptal etmek de e-Devlet üzerinden oldukça basittir.
· E-Devlet sistemine giriş yapın.
· Arama kutusuna "ASKİ Abonelik Sözleşmesi Feshi Başvurusu" yazarak ilgili hizmeti bulun.
· Sistemde adınıza kayıtlı olan abonelikler listelenecektir. İptal etmek istediğiniz aboneliği seçin.
· Gerekli bilgileri (sayaç son endeksi, irtibat bilgileri vb.) girerek fesih başvurunuzu tamamlayın. Güvence bedeli iadeniz, başvuruda belirttiğiniz IBAN hesabına yapılacaktır.
ASKİ Online İşlemler: www.aski.gov.tr Üzerinden Neler Yapılabilir?
ASKİ'nin resmi web sitesi, aboneler için kapsamlı bir online hizmet merkezi görevi görür. www.aski.gov.tr adresindeki "Online İşlemler" menüsünden aşağıdaki hizmetlere kolayca erişebilirsiniz:
Fatura Sorgulama ve Ödeme: Abone numaranız ile güncel ve geçmiş faturalarınızı görüntüleyebilir, kredi kartı ile güvenli bir şekilde ödeyebilirsiniz.
Fatura İtirazı: Faturanızda bir hata olduğunu düşünüyorsanız, online olarak itiraz dilekçesi oluşturabilirsiniz.
Vidanjör Talebi: İhtiyaç durumunda vidanjör talebinde bulunabilirsiniz.
Bilgi Güncelleme: Sisteme kayıtlı telefon veya e-posta gibi iletişim bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
Baraj Doluluk Oranları: Ankara'nın su kaynakları olan barajların güncel doluluk oranlarını takip edebilirsiniz.
Ankara ASKİ Telefon Numarası ve İletişim Bilgileri
Acil durumlar, arıza bildirimleri veya online olarak çözemediğiniz konular için ASKİ'ye doğrudan ulaşmanız gerekebilir. Ankara Büyükşehir Belediyesi'nin tüm hizmetleri için tek bir numara bulunmaktadır.
ASKİ Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: ALO 153 Mavi Masa
Unutmayın: Ankara sınırları içinden yapacağınız tüm arıza, şikayet, talep ve bilgi edinme çağrılarınız için 153'ü aramanız yeterlidir.
Bu hat, 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet vermektedir ve ASKİ ile ilgili tüm konuları da kapsamaktadır. Operatör, talebinizi alarak ilgili ASKİ birimine yönlendirecektir.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Abone numaramı bilmiyorum, T.C. ile borç sorgulayabilir miyim?
Evet. E-Devlet Kapısı üzerinden T.C. Kimlik Numaranız ile giriş yaptığınızda, adınıza kayıtlı ASKİ abonelikleri ve bunlara ait borçlar otomatik olarak görünür. Herhangi bir eski faturanızın üzerinde de abone numaranız yazmaktadır.
ASKİ abonelik iptali sonrası güvence bedeli ne zaman iade edilir?
Abonelik fesih başvurusunu tamamladıktan sonra, güvence bedeli iadeniz genellikle 7 ila 15 iş günü içerisinde başvuruda belirttiğiniz banka (IBAN) hesabınıza yatırılır.
E-Devlet'ten yapılan abonelik başvurusu ne zaman onaylanır?
Başvurunuz ASKİ ekipleri tarafından incelenir. Genellikle 1-3 iş günü içerisinde başvurunuzun durumu hakkında size bilgi verilir ve su açma işlemi için randevu planlanır.
Ankara'da su kesintisi olup olmadığını nereden öğrenebilirim?
Planlı su kesintileri hakkında en güncel bilgiye ASKİ'nin resmi web sitesindeki "Duyurular" veya "Su Kesintileri" bölümünden ya da ALO 153 Mavi Masa'yı arayarak ulaşabilirsiniz.
Güncel duyurular ve gelişmeler için ASKİ’nin resmî web sitesi ve sosyal medya hesaplarını takip edebilirsiniz!
Ankara'dan son dakika haberleri için bizi takip edin!
