Çoğu kullanıcının başına en az bir kez gelen rehberin silinmesi durumu ciddi bir sorun teşkil eder. Telefon görüşmesi yapmak için rehberi açtığınızda kişilerin bir kısmının veya tamamının kaybolduğunu fark etmek, özellikle rehberindeki iletişim bilgilerini kaybetmiş kullanıcılar için sıkıntı yaratabilir.
Bu durum çoğunlukla yanlışlıkla yapılan silme işlemleri veya sistemsel problemlerden meydana gelir. Bununla birlikte rehberinizin tamamen kaybolduğunu düşünmenize gerek yoktur. Farklı yöntemler kullanarak kişileriniz tekrar geri getirilebilir.
Kişilerin Görünürlüğünü Kontrol Edin
Çoğu zaman rehber tamamen silinmiş gibi görünse de problem sadece kişilerin gizlenmiş olmasıdır. Bu durumu kontrol etmek için:
-
Telefonunuzda ‘Kişiler’ uygulamasına girin
-
Sağ üstte yer alan üç noktaya dokunun ve ‘Ayarlar’ seçeneğini işaretleyin.
-
‘Görüntüleme tercihleri’ sekmesine dokunun.
-
Açılan pencereden ‘Tüm kişiler’ seçeneğini aktif hale getirin.
Bu adımların ardından cihazınızdaki tüm kişiler yeniden erişilebilir olacaktır.
Google Hesabı ile Rehberi Geri Yükleme
Android cihazlar çoğunlukla Google hesabıyla senkronize edilir. Google hesabınız yedekleme sunulan özellik, silinen rehberin geri getirilmesini sağlar. Bununla birlikte bu yöntem, sadece son 30 gün içinde yedekleme yapılmışsa işe yarar.
-
Tarayıcınızdan Gmail hesabınıza giriş yapın.
-
Profil resminizin altında yer alan ‘Kişiler’ sekmesine tıklayın.
-
Üst kısımda yer alan ‘Yeni sekmede aç’ seçeneğini işaretleyin.
-
Sağ üst köşeden ‘Ayarlar’ > ‘Değişiklikleri geri al’ seçeneğine tıklayın.
-
10 dakika ile 30 gün arasındaki bir zaman aralığını seçin ve Geri Al butonuna tıklayın.
İşlem sona erdiğinde Gmail, “Kişi listeniz seçtiğiniz tarihte olduğu gibi geri yüklenecek. Bu değişikliklerin cihazınızda görünmesi biraz zaman alabilir” biçiminde bir bildirim verecektir.
Dışa Aktarma Yöntemi ile Kişileri Geri Yükleme
Sunduğumuz yöntemler tam olarak işe yaramadıysa, rehberiniz gerçekten silinmiş olabilir, bununla beraber daha önce Google hesabınıza yedeklediyseniz, dışa aktarma yöntemiyle geri yükleme yapabilirsiniz:
-
Gmail hesabınıza giriş yapın.
-
‘Kişiler’ ikonuna tıklayın ve ‘Yeni sekmede aç’ seçeneğini seçin.
-
Sol tarafta bulunan ‘Dışa aktar’ seçeneğini işaretleyin.
-
Dosya biçimini seçin; vCard formatı önerilmektedir.
-
Telefonunuzdan dosyayı açarak kişilerinizin geri gelmesini sağlayabilirsiniz.
