Türk Ticaret Bankası, bankacılık operasyonlarında karar alma hızını artırmak ve özellikle ihracatçı firmaların finansmana ulaşımını kolaylaştırmak amacıyla bünyesinde AR-GE Merkezi kurdu. Merkezde geliştirilecek yapay zeka ve veri odaklı yazılımlar sayesinde, geleneksel bankacılık süreçlerindeki onay ve analiz sürelerinin önemli ölçüde kısaltılması amaçlanıyor.
Kredi ve Dış Ticarette Yapay Zeka Dönemi
Faaliyetlerine başlayan merkez büyük veri analitiği, makine öğrenmesi, bulut bilişim ve siber güvenlik başlıklarında bankacılık altyapısına özel projeler üretecek. Dış ticaret işlemlerinden teminat yönetimine, müşteri analitiğinden mevzuat uyumlu yazılımlara kadar birçok süreç bu merkezde geliştirilen dijital asistanlar ve karar destek sistemleri üzerinden yürütülecek. Hazırlanan teknolojik çözümlerin ise 2026-2027 döneminde aşamalı olarak bankanın ana hizmet kanallarına dahil edilmesi öngörülüyor.
Başvurudan Tahsise Kadar Süreç Kısaltılacak
Projenin bilimsel ve akademik altyapısını güçlendirmek adına İstanbul Ticaret Üniversitesi ile ortak çalışmalar yürütüleceğini belirten Türk Ticaret Bankası Yönetim Kurulu Başkanı Yusuf Balcı, asıl hedefin saha hızını artırmak olduğunu vurguladı. Balcı, “Kredi başvurusundan tahsise kadar geçen süreyi yapay zeka destekli analiz ve karar destek sistemleriyle kısaltmayı, dış ticaret ve teminat süreçlerini dijital kanallara taşıyarak müşterilerimizin bu hizmetlere 7/24 erişebilmesini sağlamayı planlıyoruz” dedi.
