Ticaret Bakanlığı çatısında faaliyetlerini sürdüren Reklam Kurulu, dijital mecralar ve çağrı merkezleri üzerinden gerçekleştirilen yanıltıcı ticari faaliyetlere ilişkin detaylı bir inceleme başlattı. Gerçekleştirilen son toplantıda 132 dosyayı karara bağlayan Kurul, mevzuata aykırı olduğu tespit edilen 117 girişime karşı yaklaşık 50 milyon lira idari para cezası ve erişim engeli kararı aldı.
Yanıltıcı Tanıtım ve Modem Vurgununa Geçit Verilmedi
Değerlendirmeler sonucunda, özellikle internet servis sağlayıcılarının ismini belirterek vatandaşlara ulaşan "sahte çağrı merkezleri" belirlendi. Bu şahısların, kullanıcıları modem arızasını öne sürerek tüketicileri manipüle ettiği ve piyasa değerinin üzerinde tutarlarla ürün satışı yaptığı belirlendi. Gerçekleştirilen incelemelerde, dijital platformlar aracılığıyla satışı gerçekleştirilen ürünlerle ilgili satışı onaylanan ürünlerin kullanıcılara ulaştırılmadığı, gönderimi yapılan ürünlerin belirtilen teknik özelliklere sahip olmadığı, iade aşamalarında tüketicilerin bedel iadesi taleplerinin reddedildiği aktarıldı.
Yasa Dışı Bahis Reklamlarına Dijital Bariyer
Ticaret Bakanlığı, sosyal medya üzerinden gerçekleştirilen yasa dışı eylemlere yönelik de cezai işlem uyguladı. Bu çerçevede, yasa dışı bahis ve kumar reklamı yaparak toplum sağlığını ve ekonomik güvenliği riske atan 15 farklı sosyal medya hesabına ilişkin 5651 sayılı kanun gereğince erişim engeli kararı verildi.
Dosya bazlı yapılan değerlendirmeler neticesinde toplamda 49 milyon 874 bin 392 lira idari para cezası verildi. Reklam Kurulu, tüketici haklarının sürdürülmesi ve piyasa rekabet şartlarının dezenformasyondan arındırılması için denetimlerin dijital veriler doğrultusunda sıkılaştırılarak süreceğini aktardı.
