Ticaret Bakanlığı, tüketici hakem heyeti raportörlerinin profesyonel standartlarını ve görev çerçevesini yeniden çizen yeni bir yönetmelik hazırladı. Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe giren düzenleme ile raportör kadrosuna atanacak adaylarda belirli fakülte ve yüksekokullardan mezun olma şartı aranacak. Raportör sayısının yetersiz kaldığı bölgelerde ise devlet memurları arasından görevlendirme yapılabilecek.
Tüketici hakem heyeti raportörlerinin görev ve çalışma esasları yeniden düzenlendi.
Yönetmelik Resmi Gazetede Yayımlanarak Yürürlüğe Girdi
Ticaret Bakanlığı, tüketici hakem heyeti raportörlerinin atanmaları, görevlendirilmeleri, nitelikleri, eğitimleri, yetiştirilmeleri, görevleri, yetkileri ve sorumluluklarıyla çalışma usul ve esaslarında düzenlemeler yaparak yeni bir yönetmelik hazırladı.
Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan Tüketici Hakem Heyeti Raportörlüğü Yönetmeliği, Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe girdi.
Raportörlerin Görev Tanımı ve Atama Şartları Netleşti
Yönetmelikle birlikte tüketici hakem heyeti raportörlerinin atanmaları, görevlendirilmeleri, nitelikleri, eğitimleri, yetiştirilmeleri, görevleri, yetkileri ve sorumluluklarıyla çalışma usul ve esasları yeniden belirlendi.
Buna göre, raportör kadrosuna atanacak kişilerde belirli fakülte ve yüksekokullardan mezun olma şartı aranacak.
Kadroya atanacak olan adaylarda 657 sayılı Devlet Memurları Kanunu'nda yer alan genel şartların yanı sıra üniversitelerin en az 4 yıllık öğretim veren hukuk, siyasal bilgiler, iktisat, işletme, iktisadi ve idari bilimler fakülteleri ile adalet meslek yüksekokulu, yüksekokulların adalet, bankacılık ve sigortacılık programları, adalet ön lisans programı ya da bunlara denkliği Yükseköğretim Kurulu tarafından kabul edilen yurt içi ya da yurt dışındaki öğretim kurumları ile en az iki yıllık yüksekokulların Bakanlıkça ihtiyaç duyulan ve sınav ilanında belirtilen bölümlerinden mezun olma şartı aranacak.
Yetersiz Raportör Olması Durumunda Devlet Memuru Görevlendirilecek
Raportör sayısının yetersiz olduğu illerde il müdürlükleri, ilçelerde ise kaymakamlıklar tarafından devlet memurları arasından raportör görevlendirmesi yapılabilecek.
Tüketici hakem heyeti bulunmayan ilçelerde ise bir asıl ve bir yedek olmak üzere irtibat raportörü belirlenecek.
Söz konusu yönetmelikle beraber raportör kadrosuna atanan kişilerin ve tüketici hakem heyetinde görevlendirilen raportörlerin, başvuruların alınması ve Tüketici Bilgi Sistemi'ne kaydedilmesi, dosyaların hazırlanması, karar taslaklarının oluşturulması, tebligat işlemleri ve arşivleme gibi görev ve yetkileri ayrıntılı şekilde tanımlandı.
