Yunus Emre Devlet Hastanesi, yataklı hastalara yönelik geliştirdiği ‘Yatan Hasta Rehberi’ uygulamasıyla dijital dönemi başlattı.
QR kodlar sayesinde hastalar, vizit saatleri, ilaç zamanları, yemek düzeni ve kantin lokasyonları gibi bilgilere cep telefonlarıyla hızlıca ulaşabiliyor. Başhekim Uzm. Dr. Gamze Akın Mumcu, üç haftada 1200 kullanım ve 400 anketle projenin ilgi gördüğünü açıkladı.
Bilgilere Kolay Ulaşım
Hastanenin bilgi işlem ekibi tarafından tasarlanan uygulama, hasta odalarına yerleştirilen QR kodlarla devreye alındı.
Hastalar, kodu cep telefonlarıyla tarayarak, yataklarından kalkmadan hastane hizmetleri ve tedavi süreçleri hakkında videolu bilgilere erişebiliyor.
3 Haftada 1200 Kullanım
Başhekim Uzm. Dr. Gamze Akın Mumcu, uygulamanın kısa sürede büyük ilgi gördüğünü belirterek, “Üç haftada yaklaşık 1200 kişi QR kodları kullanarak bilgi aldı ve 400’e yakın anket dolduruldu. Bu geri dönüşler, projenin hasta memnuniyetine olan katkısını net şekilde gösteriyor” dedi.
Proje Kısa Sürede Hayata Geçti
Nisan ayında tasarlanan proje, Sağlık Bakanlığı’nın ‘İyi Uygulama Örnekleri’ başvurusunun ardından hızla uygulamaya konuldu.
Uygulama, hastane tanıtımı, hizmetler, vizit saatleri, yemek düzeni, manevi destek ve ziyaret kuralları gibi pek çok bilgiyi kapsıyor.
Hasta ve Refakatçiler Memnun
Uygulama sayesinde, refakatçiler de hastalarına hizmetleri kolayca takip edebiliyor. Buse Erdoğan, “QR kod sayesinde bebeğimin yanından ayrılmadan hemşireye ulaşabiliyorum ve tüm bilgileri hızlıca alabiliyorum. Hijyen ve hasta memnuniyeti açısından oldukça faydalı bir uygulama” dedi.
