Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu tüketicileri yanıltan reklamlar ve haksız ticari uygulamalara yönelik denetimlerini sürdürüyor. 2026’nın ilk 7 ayında yaklaşık 26 bin başvuruyu inceleyen Kurul, mevzuata aykırı bulunan uygulamalar nedeniyle toplam 218 milyon 478 bin 14 TL idari para cezası uyguladı. Son toplantıda 105 dosya değerlendirilirken, 87 dosya için 32 milyon 683 bin 631 TL ceza kararı alındı.
Reklam Kurulu 105 Dosyayı İnceledi
Reklam Kurulu, tüketicilerin bilgi ve tecrübe eksikliklerinin istismar edilmesini, güvenlerinin zedelenmesini ve haksız rekabete yol açabilecek uygulamaları mercek altında tutuyor. Kurulun 13 Ağustos 2026 tarihinde gerçekleştirdiği 372’nci toplantısında 105 dosya görüşüldü. Mevzuata aykırı olduğu tespit edilen 87 dosya hakkında toplam 32 milyon 683 bin 631 TL idari para cezası uygulanmasına karar verildi. Bu kararla birlikte 2026 yılının ilk 7 ayında incelenen yaklaşık 26 bin başvuru kapsamında uygulanan toplam idari para cezası 218 milyon 478 bin 14 TL’ye ulaştı.
Tüketici Yorumlarının Engellenmesine Ceza
Kurulun son toplantısında tüketici yorumlarının internet sitelerinde yayımlanmaması da gündeme geldi. Ticaret Bakanlığı açıklamasında bu konuya ilişkin şu değerlendirmeye yer verildi:
“Satın alınan ürün hakkında tüketici tarafından yapılan yorumun, somut bir açıklama yapılmaksızın şirket tarafından belirlenen kurallara aykırı olduğu yönündeki genel bir gerekçeyle internet sitesinde yayımlanmaması haksız ticari uygulama olarak değerlendirilmiştir. Tüketici değerlendirmesinin içeriğinde herhangi bir değişiklik yapılmadan başka bir değerlendirme kategorisi altında yayınlanmasının mümkün olmasına rağmen bu sorumluluğun tüketiciye yüklenerek yorumun reddedilmesi nedeniyle ilgili şirket hakkında 2 milyon 167 bin 412 TL idari para cezası uygulanmasına karar verilmiştir.”
Tek Restoran için Çok Sayıda İşletme Görünümü
Reklam Kurulu’nun incelediği dosyalardan birinde ise çevrim içi yemek siparişi platformlarında tek bir restoran bulunmasına rağmen çok sayıda farklı işletme adı ve sahte adres kullanıldığı tespit edildi. Söz konusu uygulamanın tüketicilerde, birbirinden bağımsız çok sayıda işletmenin farklı adreslerde faaliyet gösterdiği izlenimi oluşturduğu değerlendirildi. Bu yöntemle üretici, ürün değerlendirmeleri ve siparişin gönderileceği adres konusunda tüketicilerin yanıltıldığı ve uygulamanın haksız rekabete neden olduğu belirtildi.
Açıklamada "Bu kapsamda, ilgili iki şirket hakkında mevzuat kapsamında idari yaptırım uygulanmasına karar verilmiştir" denildi.
Ürün Ambalajındaki Görsellere Dikkat Çekildi
Kurulun gündemindeki bir başka dosyada ise çerez tatlısı adıyla satışa sunulan bir ürünün ambalajındaki görseller incelendi. Ürünün ambalajında fındık, Antep fıstığı ve kayısı çekirdeği görsellerinin öne çıkarıldığı belirlendi. Ancak yapılan incelemede ürünün yüzde 4 oranında fındık, yüzde 3 oranında Antep fıstığı ve yüzde 3 oranında kayısı çekirdeği içerdiği, buna karşılık yüzde 49,5 oranında yer fıstığı bulunduğu tespit edildi.
Yer fıstığının ambalajdaki görsel sunumda yer almamasına karşın üründe daha düşük oranlarda bulunan bileşenlerin görseller ve ambalajın genel tasarımıyla belirgin şekilde öne çıkarılmasının tüketicilerde ürünün içeriği ve bileşenlerin oranları hakkında gerçeği yansıtmayan bir algı oluşturabileceği değerlendirildi. Uygulama mevzuata aykırı bulunarak ilgili taraf hakkında idari para cezası uygulanmasına karar verildi.
Denetimler Sürdürülecek
Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu aracılığıyla yürütülen denetimlerin temel amacının tüketicilerin ekonomik menfaatlerini korumak, doğru ve güvenilir bilgiye ulaşmalarını sağlamak ve adil rekabet ortamını güçlendirmek olduğunu belirtti. Bakanlık bu kapsamda denetim ve yaptırım çalışmalarının aralıksız devam edeceğini bildirdi.
