ABD Merkez Bankası (Fed) New York Şubesi’nin yayımladığı araştırma, iş dünyasında yapay zekâya yönelik ilginin hızla yükseldiğini ancak bu durumun şimdilik ciddi işten çıkarmalara yol açmadığını ortaya koydu.
New York Fed tarafından istihdam üzerindeki etkileri ölçmek amacıyla gerçekleştirilen çalışmada, New York ve Kuzey New Jersey bölgesindeki şirketlere yapay zekâ kullanım oranları ve bu teknolojinin iş gücüne yansımaları soruldu.
Araştırmanın sonuçlarına göre firmalar, geçen yıl boyunca yapay zekâ kullanımında dikkat çekici bir artış yaşandığını vurgularken, “çok az sayıda şirketin yapay zekâ kaynaklı işten çıkarmaya gittiği” belirtildi.
Hizmet sektöründe bu yıl yapay zekâdan faydalandığını söyleyen şirketlerin oranı yüzde 40’a yükselirken, geçen yıl bu oran yüzde 25 seviyesindeydi.
Önümüzdeki altı ay içinde yapay zekâyı iş süreçlerine dahil etmeyi planlayan şirketlerin oranı ise yüzde 44 olarak kayıtlara geçti.
İmalat tarafında da benzer bir ivme görüldü. Geçen yıl yüzde 16 olan yapay zekâ kullanım oranı bu yıl yüzde 26’ya çıkarken, üretici firmaların yaklaşık üçte biri önümüzdeki altı ayda bu teknolojiden yararlanmayı düşündüğünü aktardı.
Sektörlere Göre Farklılık Dikkat Çekiyor
Araştırma, yapay zekâ kullanımının sektörlere göre değişiklik gösterdiğini ortaya koydu.
Bilgi, finans, profesyonel ve ticari hizmetler alanında faaliyet gösteren şirketlerin yarısından fazlası yapay zekâyı iş süreçlerinde kullandığını bildirirken, tarım sektöründe hiçbir firmanın bu teknolojiden yararlanmadığı görüldü.
Toptan satış ile eğlence ve konaklama sektörlerinde yapay zekâ kullanım oranı yüzde 40-45 aralığında olurken, eğitim, sağlık, perakende ve kişisel hizmetlerde bu oran yaklaşık üçte bir düzeyinde gerçekleşti.
Hizmet firmalarının yarısından fazlası ile imalat şirketlerinin yüzde 40’ından fazlası yapay zekâyı bilgi arama aracı olarak kullanıyor.
Her iki alanda da şirketlerin yüzde 50-60’ı teknolojiyi pazarlama ve reklam amaçlı değerlendirdiğini bildirdi.
Gelecekte İş Gücü Etkilenebilir
Yapay zekâ işe alım politikalarında da etkisini göstermeye başladı. Bazı şirketler yapay zekâ nedeniyle yeni işe alımları azaltırken, bazıları ise bu teknolojiyi etkin kullanabilen çalışanları kadrolarına katmayı tercih etti.
Uzmanlar, firmaların yapay zekâyı iş süreçlerine daha fazla entegre etmesiyle birlikte ilerleyen dönemlerde daha belirgin işten çıkarmalar ve istihdamda daralma yaşanabileceğini öngörüyor.
