Türkiye’de internet üzerinden alışverişe olan ilgi son dönemlerde hızla yükselirken, e-ticaret hacminde öne çıkan bir büyüme yaşandı. Ticaret Bakanlığının verilerine göre 2021-2025 döneminde Türkiye’nin toplam e-ticaret hacmi yaklaşık 12 kat yükselerek10 trilyon 603 milyar liraya çıktı. Ticaret Bakanlığının “Türkiye’de e-Ticaretin Görünümü Raporu 2025” verilerine göre Kovid-19 salgınıyla beraber dijital alışverişe ilgi büyük ölçüde arttı.
E-ticaret platformlarının çoğalması, ürün çeşitliliğinin artması ve dijital alışveriş alışkanlıklarının artması, tüketicilerin online alışveriş yapmasını hızlandırdı. 2021’de Türkiye genelinde 381 milyar liralık e-ticaret hacmi meydana gelirken, bu rakam 2022’de 800 milyar liraya çıktı. E-ticaret hacmi 2023 yılında ise 1 trilyon 855 milyar liraya yükseldi.
2024’te 3 trilyon liraya çıkan hacim, 2025 yılında 4 trilyon 567 milyar lirayla yeni rekor seviyeyi test etti.
Perakende E-Ticaret Öne Çıktı
Beş yıllık süreçte kaydedilen toplam 10 trilyon 603 milyar liralık e-ticaret hacminin 5 trilyon 757 milyar liralık bölümünü perakende e-ticaret oluşturdu. Veriler, özellikle bireysel tüketici alışverişlerinin dijital ticaret içindeki payının büyümeyi sürdürdüğünü gösterdi.
İşlem Sayısı 26 Milyara Yaklaştı
Türkiye’de e-ticaret işlem sayısı da son 5 yılda düzenli artış gösterdi. 2021’de 3,34 milyar olan işlem sayısı, 2022’de 4,79 milyara ulaştı. 2023 yılında 5,87 milyar işlem yapılırken, artış ivmesi son iki yılda daha sınırlı kaldı. İşlem sayısı 2024’te 5,91 milyar, 2025’te ise 5,94 milyar olarak açıklandı. Böylelikle 2021-2025 dönemindeki toplam işlem sayısı 25,85 milyara ulaştı.
Dolar Bazında Hacim 115 Milyar Doları Geçti
Dolar bazında değerlendirildiğinde de Türkiye’nin e-ticaret hacminde güçlü yükseliş kaydedildi. 2021’de 43,07 milyar dolar olan e-ticaret işlem büyüklüğü, 2025 yılında 115,43 milyar dolara yükseldi. Beş yıllık toplam işlem hacmi ise 373,6 milyar dolar olarak açıklandı.
